Versand- und Zahlungsinformationen

Versandkosten & Zahlungsinformationen

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Lieferungen sind nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands möglich. Die Lieferung erfolgt durch verschiedene Anbieter. Eine Lieferung an Packstationen ist jedoch nicht möglich.

Zahlungen können wahlweise per Kreditkarte, Debitkarte, Stripe oder anderen verfügbaren Zahlungsmethoden abgewickelt werden.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Wir akzeptieren keine Produkte, die nicht beschädigt sind, aber der Kunde möchte sie zurückgeben, weil er seine Meinung über den Kauf geändert hat.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Kaufnachweis.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Versand

Um Ihr Produkt zurückzugeben, senden Sie es bitte an:

Cancha Wohndesign Walser

Sie sind dafür verantwortlich, die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr ausgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.
Wenn Sie einen Artikel versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Rückgaberecht

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet und innerhalb von 5 bis 7 Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Hinweis: Nach 30 Tagen ab Kaufdatum sind Rückerstattungen nicht mehr möglich.

Kontakt

Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren:
E-Mail: info@cancha-wohndesign.de